Sebagai content writer staff di Think Tank Solusindo, Cicilia bertugas membuat karya tulis yang berhubungan dengan dunia ERP dan sejumlah produk yang ditawarkan oleh Think Tank, seperti Acumatica, SAP Business One, hingga SAP S/4HANA. Dengan tulisannya, ia sudah membantu memberikan solusi terbaik kepada pemilik bisnis seputar meningkatkan efisiensi manajemen perusahaan, sekaligus memberikan rekomendasi software ERP yang dapat mengotomatiskan pengelolaan bisnis.